فصل بیست و یکم
هفت راز موفقیت در فروش را تمرین کنید
کمی بیشتر از حد متوسط کار کنید که با همین حد کم و به ازای هر نسبت تلاش بیشتری که در کار می‌گذارید، پیشرفت شما چند برابر می‌شود ( پول جی. میر )
هفت راز یا اصل موفقیت در فروش وجود دارد. این ها را پر درآمد ترین فروشندگان هر روز تمرین می‌کنند. به کارگیری منظم این اصول، از هر نظر، رساندن شما را به صدر رشته ی خود، تضمین می‌کند.
راز شماره ی یک: جدی باشید! تصمیم بگیرید که به جمع 10% اول بپیوندید. هیچ کس و هیچ چیز نمی‌تواند شما را از بهترین بودن باز دارد، مگر خودتان.
به یاد داشته باشید که بزرگ بودن همان قدر زمان می‌برد که حقیر بودن. زمان در هر صورت می‌گذرد. کار شما این است که متعهد به حد اعلا باشید و هر روز بهتر و بهتر شوید و هرگز تا به اوج نرسیده اید متوقف نشوید.
راز شماره ی دو : مهارتی را که آن قدرت مانور محدودی دارید، شناسایی کنید. ضعیف ترین مهارت خود را شناسایی کرده و برنامه ای بریزید تا در آن زمینه عالی شوید. از خود و رئیس خود بپرسید : چه مهارتی، اگر آن را پرورش داده و مدام در سطح عالی انجامش دهم، بزرگترین تاثیر مثبت را بر فروش من خواهد داشت؟ پاسخ شما به این سئوال هر چه باشد آن را بنویسید، مهلتی برایش تعیین کنید، برنامه ای بریزید و هر روز روی آن کار کنید. این تصمیم به تنهایی می‌تواند زندگی تان را تغییر دهد.
راز شماره سه : دور و بر افراد مثبت و موفق بگردید. با مردان و زنانی معاشرت کنید که می‌دانند در زندگی به کجا می‌روند و از افراد منفی، عیب جد و غرغرو دوری کنید ، آنها روحیه تان را پایین و از پا درتان می‌آورند، تمرکزتان را بر هم زده و دلسردتان می‌کنند و شما را به کم کاری و شکست می‌کشانند. به خاطر داشته باشید که همنشینی با بوقلمون لذت پرواز با عقاب ها را از آدمی می‌گیرد.
راز شماره ی چهار: بسیار مراقب سلامتی خود باشید. برای فروش به نحوی موثر و دوباره قد راست کردن در برابر جواب رد و نا امیدی، به انرژِی بالایی نیاز دارد. مراقب باشید غذای سالم بخورید، به اندازه ی کافی ورزش کنید و میزان زیادی استراحت و تفریح داشته باشید. تصمیم بگیرید که می‌خواهید 80 سال یا بیشتر عمر کنید و از امروز هر کاری را که برای رسیدن به آن هدف لازم است، انجام دهید.
راز شماره ی پنج: خود را به عنوان یکی از برترین های رشته ی خود تجسم کنید. تصور کنید که در طول روز بهترین عملکرد را دارید. ضمیر ناخودآگاه خود را با تصویر هایی واضح، زنده، پر شور و پر احساس از خود، که در آنها مثبت، با اعتماد، لایق و کاملا مسلط بر تمام جنبه های زندگی هستید، تغذیه کنید. این تصویر های ذهنی روشن، شما را پیش برنامه ریزی کرده و انگیزه می‌دهد تا در هر شرایطی سنگ تمام بگذارید.
راز شماره ی شش: مدام با خود گفتگوی مثبت داشته باشید. رشته ی گفتگو های درونی را در اختیار داشته باشید، نه آن گونه که هستید.
مثلا این عبارت موثر را بارها و بارها با خود تکرار کنید: من خودم را دوست دارم! من بهترین هستم! من می‌توانم انجامش دهم! من عاشق کارم هستم!
به خود بگویید: شادی را احساس می‌کنم! سلامتی را احساس می‌کنم! احساس فوق العاده ای دارم!
به یاد داشته باشید، دست کم 95% عواطف شما در بیشتر موارد، با روشی که با خود حرف می‌زنید، شکل می‌گیرند.
احساس شما رفتار شما را تعیین می‌کند و رفتار شما میزان فروشتان را.
کار شما این است که خود را در مسیر مارپیچ به پیش ببرید و در طول روز با خود مثبت فکر کنید و حرف بزنید. وقتی چنین کنید موفقیت تان حتمی خواهد بود.
راز شماره هفت: هر روز، اقدامی مثبت در جهت رسیدن به اهداف خود انجام دهید. جریان ساز باشید نه واکنشی. با شاخ گاو در افتید. اگر از درآمد خود راضی نیستید بروید بیرون و مشتری های بیشتری را ملاقات کنید. اگر از هیچ یک جنبه های زندگی راضی نیستید، مسئولیت آن را بپذیرید و به عهده بگیرید.
تمام فروشنده های موفق، عمل گرا هستند. همگی اظطرار و فوریت را حس می‌کنند. همگی گرایش به عمل دارند. کار را الان انجام می‌دهند! ضرورتی برای تمام کردن کار می‌بینند. آهنگ تند دارند و در هر کاری که می‌کنند سریع هستند.
خبر خوش این است که، هر چه سریع تر حرکت کنید، انرژِ بیشتری دارید. هر چه سریع تر حرکت کنید، مسافت بیشتری را طی می‌کنید. هر چه سریع تر حرکت کنید، افراد بیشتری را می‌بینید. هر چه افراد بیشتری را ببینید، تجربه ی بیشتری کسب می‌کنید. هر چه تجربه ی بیشتری کسب کنید، فروش بیشتری می‌کنید. هر چه افراد بیشتری را ببینید و هر چه فروش بیشتری بکنید، عزت نفستان و شرافت نفستان بیشتر می‌شود و خود را بزرگتر و محترم تر احساس می‌کنید.
هر چه سریع تر حرکت کنید، زندگی خود را کامل تر در اختیار خواهید داشت و از هر نظر تضمین می‌شود که شما یکی از برترین ها و پر درآمدترین های رشته ی خود خواهید شد.
جمع بندی 21 روش فروشنده برتر
جمع بندی از 21 بخشی که همه را به صورت بخش، بخش برای شما عزیزان آوردیم. با مراجعه به بخش اتاق خبر به همه 21 روش که برای فروش بهتر برای شما آورده ایم، دستیابی دارید.
من زندگی ام را با امکانات خیلی کمی شروع کردم. کارهای یدی مختلفی را تجربه کردم و همیشه نگران پول درآوردن بودم. روزی را که وارد کار فروش شدم، روز مبارکی می‌دانم. میدان فروش، تمام خوشی ها، لذت ها و امکاناتی را که در زندگی وجود دارد به من ارزانی داشت و به شما نیز ارزانی خواهم داشت. هر چه در فروش بهتر عمل کنید، فردی محترم تر و مهمتر برای شرکت خود، جامعه ی خود و جهان خواهید بود.
فروشنده ها آمریکا و بسیاری از کشور های پیشرفته جزو مهمترین افراد به حساب می‌آیند ما نیز می‌توانیم جزو بهترین ها باشیم. تک تک شرکت ها برای بقا، خود را وابسته به موفقیت فروشنده های خود می‌دانند. فروش بالا دلیل شماره ی یک موفقیت شرکت است. فروش پایین دلیل شماره یک شکست شرکت است. شما می‌توانید زمام امور راغ در دست داشته باشید.
من افرادی را تربیت کردم که با هیچ پولی، هیچ دوستی، هیچ ارتباطی و اغلب بدون هیچ دانشی شروع کردند، ولی آنها این ایده ها را گرفتند و بارها و بارها تمرین کردنند و به رهبران فروش در سازمان های بزرگ تبدیل شدند.
قانون علت و معلول، قانون قطعی سرنوشت بشری است، این قانون می‌گوید که هر کاری که دیگری انجام دهد، شما نیز می‌توانید انجام دهید، به شرط آن که این مهم را فهمیده و بارها و بارها پیش خود تمرین کرده باشید تا در آن استاد شده باشید.
به یاد داشته باشید، هیچ کس بهتر و باهوشتر از شما نیست. آنها فقط 21 روش عالی برای فوق ستاره ی فروش شدن را یاد گرفته اند و هر روز تمرین کرده اند. وقتی شروع به تمرین این ایده ها کنید نتیجه را بی درنگ خواهید دید. یک بار دیگر، 21 روش این ها بودند:
1- متعهد به حد اعلا باشید: همین امروز تصمیم بگیرید یکی از بهترین فروشندگان رشته ی خود شوید. مسیر را بروید و ادامه دهید تا به هدف خود برسید.
2- به گونه ای عمل کنید که گویی شکست غیر ممکن است: کاری را که از آن می‌ترسید، انجام دهید. مرگ، ترس قطعی است. همین امروز تصمیم بگیرید با ترس شکست و جواب رد که شما را از پیشرفت باز می‌دارد، رو به رو شوید و به هر طریقی شده کار خود را انجام دهید.
3- با تمام وجود به فروش بپردازید: 100% به حرفه ی فروش، شرکت خود، محصولات و خدمات خود و به مشتری های خود داشته باشید. با تمام وجود کار کنید.
4- خود را به عنوان یک حرفه ای واقعی در ذهن مشتری جا بیندازید: خود را یک مشاور، یک راهنما و یک منبع ارزشمندی برای مشتری بدانید. در هر تعامل با مشتری مثل یک مشاور رفتار کنید.
5- برای هر تماس تلفنی آمادگی کامل داشته باشید: پیش از اولین ملاقات با مشتری تکالیف خود را انجام دهید. هر اطلاعاتی می‌توانید درباره ی وی و تجارتش پیدا کنید تا ثابت نمایید می‌توانید بیشترین خدمت را به او بکنید.
6- خود را وقف یادگیری مستمر کنید: هر روز چیز تازه ای یاد بگیرید تا کمکتان کند در فروش با مهارت تر و موثر تر باشید. بخوانید، به نوارها گوش دهید و آموزش بیشتر ببینید.
7- مسئولیت کامل نتایج را بر عهده بگیرید: خود را رئیس شرکت شخصی خودتان بدانید و کاملا مسئول زندگی خود و کارهای فروش خود باشید. به جای بهانه تراشی تمرکز خود را بر پیشرفت در فعالیت های فروش بگذارید.
8- در اصول پایه، عالی عمل کنید: فرایند بنیادی فروش را یاد بگیرید و تمرین کنید. در هر لحظه آنها را به ترتیب به کار گیرید. هرگز نگذارید منحرف شوید یا میان بر بزنید.
9- روابط بلند مدت بسازید: هر چه مشتری شخص شما را بیشتر دوست بدارد، فروش به او برایتان آسان تر می‌شود. سئوال های مناسب بپرسید، با دقت به پاسخ ها گوش دهید و تمرکز را قبل از فروش روی شخص بگذارید.
10- کارشناس افزایش امکانات مالی باشید: به دنبال راه هایی باشید تا به مشتری نشان دهید که محصول یا خدمات شما برگشت سرمایه ی قطعی دارد، و این که با خرید و استفاده از آن عملکرد مالی بهتری خواهد داشت.
11- با هر مشتری از فروش آموزشی استفاده کنید: وقت بگذارید تا بفهمید چطور محصول یا خدمات شما می‌تواند بیشترین کمک را به مشتری کند. سپس به مشتری بیاموزید چگونه می‌تواند با خرید و استفاده از آن بیشترین رضایت و سود را داشته باشد.
12- با تمام مشتریان خود فرا اعتماد سازی کنید: هر چیزی به حساب می‌آید! مطوئن شوید که مثل یک فروشنده ی حرفه ای قابل اعتماد و اطمینان هستید. از تصدیق نامه های مشتری های راضی استفاده کنید. با هر گفته و عمل خود اعتماد سازی کنید.
13- نگرانی ها را به نحوی موثر بر طرف کنید: یاد بگیرید چگونه نگرانی ها و تردید های مشتری را در گفتگو های فروش حل کنید. آماده باشید که برای هر سئوالی پاسخ ینجیده داشته باشید.
14- با موضوع قیمت برخورد حرفه ای داشته باشید: به محصول و قیمت های خود افتخار کنید. تمرکز خود را بگذارید که به مشتری نشان دهید چیزی که می‌فروشید ارزنده است و ارزش هر سنتی را که می‌پردازید، دارد.
15- روش ختم فروش را بدانید: شگردهای اثبات شده ی ختم فروش را بیاموزید. آینده به درخواست کننده ها تعلق دارد، به کسانی که جسورانه هر چه را بخواهند طلب می‌کنند، به ویژه به آن هایی که از مشتری می‌خواهند به پیشنهادشان عمل کند.
16- هر دقیقه را به حساب آورید: وقت شما گرانبهاترین منبع شماست و تمام آن چیزی است که برای فروش دارید. تمام زمان کاری خود را کار کنید. وقت خود را با گپ زدن های بی مورد یا فعالیت های کم ارزش تلف نکنید.
17- در هر کاری از قانون 20/80 استفاده کنید: وقت خود را بیشتر و بیشتر روی با ارزش ترین مشتری ها و خریداران بالقوه بگذارید. وقت خود را بر اساس ارزش نهفته در کار به آن اختصاص دهید، به 20% اول کارهای خود.
18- استوانه ی فروش خود را پر نگه دارید: شغل شما متشکل از سه فعالیت اصلی است: مشتری یابی، معرفی و پیگیری. درآمد شما بر اساس این که چه اندازه و چه میزان با کیفیت این کار ها را انجام می‌دهید، تعیین می‌شود. تمام طول روز را بر آنها متمرکز شوید.
19- اهداف روشنی برای درآمد و فروش خود تعیین کنید: تعیین کنید دقیقا در ساعت چقدر می‌خواهید درآمد داشته باشید و چقدر باید فروش کنید تا به آن منبع برسید. هرگز در طول روز کاری نکنید که باعث شود به درآمد دلخواهتان در هر ساعت دست پیدا نکنید.
20- قلمرو خود را به خوبی مدیریت کنید: جلسه های فروش خود را طوری دسته بندی کنید که زمان کمتری را صرف رانندگی و زمان بیشتری را صرف بودن با مشتری بکنید.
21- هفت راز موفقیت در فروش را تمرین کنید: تمام طول روز را، با مدام فکر کردن به راه های بهتر و بهتر شدنتان در زمینه های کلیدی که تعیین کننده ی موفقیت و درآمدتان هستند، مثبت و با انگیزه بمانید.
به یاد داشته باشید، در انجام هیچ کاری محدودیتی برای شما نیست، مگر محدودیتی که خود برای خود تعیین می‌کنید.
.png)
تحویل اکسپرس
پشتیبانی 24 ساعته 7 روز هفته
ضمانت اصل بودن کالا.png)
ضمانت بازگشت کالا
پرداخت در محل فقط اصفهان
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
