مخابرات استان اصفهان همزمان با به روز رسانی سامانه پاسخگویی به مشترکین خود با معرفی سامانه جدید پارتاک به مخابرات ایران پیوست. مشترکین اینترنت adsl 2020 مخابرات استان اصفهان از تاریخ یکم اسفند ماه نود و هفت به بعد میبایست جهت شارژ و یا تمدید سرویس adsl خود از اپلیکیشن مخابرات ایران استفاده نمایند و همچنین بررسی باقی مانده حجم ترافیک و زمان سرویس از طریق این برنامه در دسترس است / لینک دانلود این برنامه جهت رفاه حال مشتریان در این قسمت قرار گرفته است.
*** این اپ در حال حاضر بر روی گوشی های هوشمند اندروید قابل استفاده است.
نام کاربری شما جهت استفاده از اپلیکیشن شماره تلفن ثابت adsl است که به همراه کد استان و بدون صفر اول به شکل زیر وارد مینمائید :3134519130
رمز عبور و یا کلمه ورود یا همان گذر واژه عبارت است از حرف بزرگ و کوچک و عدد که حداقل هشت رقم بوده و از طریق سامانه تلفنی 2020 داخلی 9 از کارشناسان پاسخگوئی دریافت مینمایید و یا با انتخاب گزینه فراموشی کلمه عبور از داخل نرم فزار مخابرات از طریق پیامک دریافت نمائید.
سایت بیگ مگزین مسئولیتی در مورد نحوه عملکرد این اپلیکیشن ندارد. در صورت بروز هر نوع مشکل با 2020 داخلی 9 تماس فرمائید یا به سایت adsl.tci.ir مراجعه فرمائید.
چطور ميتونم غير حضوري تلفن ثابت به شماره 0000000000 را قطع موقتي کنم
پاسخ مدیر سایت
توضیحات کامل در کامنت ها قبل هست
رضا پورقنواتی
شنبه ۴ اردیبهشت ۰
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام وقت بخير .لطفا راهنمايي کنيد از اين طريق ميتونم خط تلفن ثابتم رو فعلا قطع يک طرفه کنم ؟
پاسخ مدیر سایت
سلام. با 2020 داخلی 3 تماس بگیرید
حسین بابایی
دوشنبه ۳۰ فروردین ۰
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام اين شماره تلفن منه
03133213818 اينترنت مخابرات داشتم
الان ميخام برم شرکت خصوصي هارو اينترتت بگيرم
اما تا زنگ ميزنم به شرکت هاي خصوصي ميگه تو محدوده شما نيست درصورتي که وقتي داست وصل م وقتي اومدن از مخابرات براي وصل کردن تلفن بهم گفتن خط تون فيبر نوري نيست و ميتونيد شرکت خصوصي بگيريد .!!!
ممنون ميشم پاسخ بدهيد
پاسخ مدیر سایت
شما جزو گروه مشتری کمپین جذب امید هستید و رانژه مخابرات دارید. برای این که از شرکت های دیگر اینترنت داشته باشید باید ابتدا، خط آزاد گردد. برای این موضوع با 2020 داخلی1 تماس فرمایید و درخواست جمع آوری رانژه و شاهکار بدهید. معمولا طی 72 ساعت انجام میشود
مهدی دوستی
دوشنبه ۳۰ فروردین ۰
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
باسلام من مدت ۵ماه تهران هستم وخانواده از اينترنت فعلا استفاده نميکنند لطفا بفرماييد چگونه از طريق اينترنت وارد سايت بشوم وبراي مدتي اينترنت منزل که از مخابرات روي تلفن ۳۶۶۱۸۹۷۷ اصفهان است موقتا بابت اينترنت هزينه نپردازم تا مراجعه وچگونه بعد مراجعه بعد چند ماه برقرار کنم ممنون از پاسخ شما
پاسخ مدیر سایت
سلام وقت به خیر. اینترنت شما در حال حاضر پس پرداخت است. تنها از طریق پنل کابری خود به ادرس اینترنتی adsl.tci.ir وارد شده و درخواست جمع آوری بدهید.(این نکته را در نظر داشته باشی که بعد از جمع آوری رانژه جمع میگردد و در صورتی که بخواهید مجدد استفاده کنید باید درخواست مجدد بزنید)
محسن اسماعیلی پور
دوشنبه ۲۳ فروردین ۰
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام وقت بخير من خطم فيبر نوري هستش اما سرعت اينترنت از خط هاي معمولي کمتره چرا؟ چه طور متوجه بشم چقدر حجم اينترنت دارم ممنون
پاسخ مدیر سایت
سلام، با ۲۰۲۰ داخلی ۹ تماس بگیرید چک میکنند بهتون اعلام میکنند
حسن صادقی
شنبه ۱۴ فروردین ۰
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام هر ماه۲۶ گيگ يکساله خريده بعضا ۵ گيگ هم استفاده نکردم ولي ذخيره نمشود که بعدا بشود استفاده کنيم با تشکر وخسته نباشيد
پاسخ مدیر سایت
سلام میتونید سرویس ماهی 10 گیگ رو از 2020 داخلی 1 تهیه بفرمایید
وحید یعقوبی
شنبه ۷ فروردین ۰
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام
مودم من ماهيانه ۴۰ گيگ شارژ ميشد و هزينش رو قبض ميومد ولي الان در ماه جديد ميگه ترافيک تموم شده درصورتي ک استفاده نکردم
پاسخ مدیر سایت
سلام. زمان سرویس شما به اتمام رسیده
Ifمحبوبه ده باشی
شنبه ۲۳ اسفند ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
با سلام ميخوام مودم جمع بشه ولي پيغام ميده /ADSLمتعلق به شما نيست يعني چه
پاسخ مدیر سایت
از داخلی 6 یوزر و پس رو مجدد بگیرید و مودم خود را ریست و مجدد کانفیگ کنید. بعد از طریق پنل خود میتوانید سرویس خود را لغو نمایید
مهدی عابدیان
پنجشنبه ۲۱ اسفند ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
باعرض سلام ما در منزل باسه گوشي از واي فاي استفاده ميکنيم و بيشتر مواقع بسته همراه اول هم ميخريم با بسته امراه اول در ماه نهايتا هر گوشي ۱۰گ گيگ مصرف داريم ولي با وايفاي ماهي ۴۰گ که شارج ميشه اين ۴۰ گ در عرض ۲يا سه روز تمام ميشه حتي چک هم کردم کسي وايفاي را حک نکرده لطفا نگيد بدليل سرعت وايفاي زود تموم ميشه که معذرت ميخام چرته و اصلا تو کت من نميره نظر خودم اينه که مخابرات دزده
پاسخ مدیر سایت
سرویس دهی مخابرات کاملا مکانیزه هست. و به هیچ عنوان هیچ شخصی دسترسی به میزان گیگ سرویس شما ندارد. تنها کسانی که به مودم شما متصل هستند میتوانند از گیگ آن استفاده کنند. میزان مصرف شما به تعداد کسانی ربط دارد که به مودم شما متصل هستند
فرشاد نورانی
شنبه ۱۶ اسفند ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام
مبخوام سرويسمو لغو کنم به هيچ عنوان نميتونم به پشتيبانيتون وصل بشم
اگر امکانش هست يه راهي بگين ک بتونم با پشتيبانيتون تماس بگيرم
پاسخ مدیر سایت
احتیاجی به تماس با پشتیبانی نسیت، تنها از طریق پنل کاربری خود میتوانید لغو سرویس کنید
مهدی کاظمی
سه شنبه ۱۲ اسفند ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
تنظيمات مودم دي لينک را مي خواستم
پاسخ مدیر سایت
لینک زیر را copy و بر روی مرورگر خود paste کنید
https://bigmagazin.com/KNOWING/%D8%AA%D9%86%D8%B8%DB%8C%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%88%D8%AF%D9%85-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%DB%8C-%D9%BE%DB%8C-%D9%84%DB%8C%D9%86%DA%A9-TP-LINK
وکیلی
يكشنبه ۱۰ اسفند ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
تشکر
کیان
شنبه ۹ اسفند ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام، من هميشه تلفني از طريق2020 خط مودم و شارژ مي کردم اما الان چند روزه هرچي اقدام مي کنم و رمز و همه چي رم درست مي زنم اما لحظه آخر مي گه پرداخت موفقيت آميز نبود مشکل از کجاس؟
پاسخ مدیر سایت
2020 داخلی 1 تماس بفرمایید
اصغر مهندس
پنجشنبه ۷ اسفند ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام من درتاريخ۹۹.۱۲.۰۷ خريد ۲۰ کيک کردم اما لحاظ نشد چرا
پاسخ مدیر سایت
از چه طریقی خرید کردید؟
ندا
چهارشنبه ۶ اسفند ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام اينترنت چرا شارژ نميشه؟با 2020تماس گرفتم سه بار با داخلي4 مراحلو رفتم و شارژ انجام نشده داخلي ۱و۹هم هردوشون يکين داخلي ۳ به اپراتور وصل نشده قطع ميشه چه کاري انجام بدم ؟
پاسخ مدیر سایت
برای شارژ اینترنت فقط با 2020 داخلی 1 تماس بفرمایید
سلام
اينترنت ب کامپيوتر وصل نميشه
ميگه پروکسي اشتباهه و بايد چيکار کرد؟؟؟؟
پاسخ مدیر سایت
با 2020 داخلی 9 تماس بفرمایید
زهرا
جمعه ۲۴ بهمن ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام مي خوام مودم شارژکنم نميشه داخلي چندروبزنم
پاسخ مدیر سایت
با پشتیبانی سایت ما تماس فرمایید یا با 2020 داخلی 1
حسین شفیعی
شنبه ۱۱ بهمن ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام"ماهرماه شارژ10گيگ9500تومان ميگيريم ازسايت 2020امااين بارهرکارميکنم قبول نميکنه چيکاربايدکرد؟ممنون-شفيعي اصفهان
پاسخ مدیر سایت
با 2020 داخلی 1 تماس فرمایید
رشید بابایی
چهارشنبه ۱ بهمن ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
3152340325..سرعت اينترنت واقعا ديگه به هيچي جواب نميده... خواهش ميکنم که نگاهي گذرا به ماهم داشته باشيد.... خيلي ممنون ميشم...
پاسخ مدیر سایت
حد اکثر سرعت بر روی خط شما باز هست. با 2020 داخلی 9 تماس فرمایید و اعلام خرابی کنید تا چک کنند
زهرا جعفری
يكشنبه ۲۸ دی ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام من بجاي هفتاد هزار تومن هفتصددتومن کارت کشيدم چيکار بايد کنم
پاسخ مدیر سایت
با پشتیبانی تماس فرمایید تا چک کنند
متین بندریان
دوشنبه ۲۲ دی ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
وايفاي من چند گيگ اينترنت دارد
پاسخ مدیر سایت
برای اطلاع از میزان گیگ خود در تایم اداری با پشتیبانی تماس فرمایید
مسعود عاملی
سه شنبه ۱۶ دی ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
خوبه ولي دير دانلود مي کنند ضمنا کارشناس زمان بر وقت مي دهد
حاجیان
سه شنبه ۹ دی ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام واي فاي منزل ما از امروز صبح قطع شده درحاليکه اينترنتمون هنوز تموم نشده حدود 200 گيگ داريم... مشکل از کجا ميتونه باشه؟ تلفن 2020 پشتيباني نداره
پاسخ مدیر سایت
2020 تماس بگیرید. به علت شلوغی پشت خطی داخلی 9 استمرار بیشتری برای تماس داشته باشید
سید اسماعیل نژاد میرفتحی
پنجشنبه ۴ دی ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام
واي فاي ما قطع شده تاريخ ساليانه اش گذشته چيکار کنم
پاسخ مدیر سایت
سلام. 2020 داخلی 1 تماس بگیرید
عباس نام خاصی
پنجشنبه ۲۷ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام از اينترنت تا الان راضي هستم وتمام کارکنان را دوست دارم وهميشه به انها احترام مي گذارم دوستشان دارم همگي را ممنون
محمد
پنجشنبه ۲۰ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
درود بر شما وقت بخير
من از اي دي اس ال خانگي ديگه استفاده نميکنم ولي هر ماه قبضي که صادر ميشه هزينشو دارن ازم ميگيرن چندبار هم از طريق سايت پيگيري کردم ولي قطع نميکنن.چيگار بايد بکنم.توي سايت هم الان رفتم گذرواژه رو عوض کردم وبرام هم پيامک شد ولي تا وارد ميکنم ميگه صحيح نيست
پاسخ مدیر سایت
درود بر شما
سرویس شما احتمالا به صورت پس پرداخت است. حضوری با مدارک مالک خط تشریف ببرید مخابرات و اقدام به قطع سرویس خود بفرمائید
مرتضی محترم
چهارشنبه ۱۹ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
دفاتر پيشخوان هم رفتم
مرتضی محترم
چهارشنبه ۱۹ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام لطفا کمک کنيد.
48 ساعته قبض تلفن را پرداخت کردم.
اما اينترنتم وصل نميشه 8 گيگ دارم اما ميگه به علت بدهي قطع هستيد. ميرم 2000 زنگ ميزنم ميگه بدهي پرداخت شده لطفا راهنمايي کنيد. با هيچ کارشناسي هم نمي تونم صحبت کنم چون گويا هست
پاسخ مدیر سایت
طی نهایتا 72 ساعت براتون وصل میشه. احتیاجی به تماس مجدد نیست
ف.مختاری
سه شنبه ۱۸ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام قيمت خط تلفن ثابت براي خريد از مخابرات و فروش به مخابرات چقدره باتشکر
سلام و عرض ادب.ميخوام شماره موبايل دريافت قبض الکترونيکي تلفن ثابت منزل رو عوض کنم. يعني پيامک قبض روي شماره ديگه اي بياد.لطفا راهنمايي کنيد.با تشکر
پاسخ مدیر سایت
با شماره ثابت خود با 2020 داخلی 9 تماس بفرمائید
محسن رهنما
شنبه ۸ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
تلفن منزل ما از طرف مخابرات تخليه شده براي وصل مجدد چکار بايد بکنم
پاسخ مدیر سایت
۲۰۲۰ داخلی ۱ تماس بفرمائید. درخواست رانژه بدید
لیلا رحیمی
شنبه ۸ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام ميخوام کلا اينترنت خونه ام رو قطع کنم چکار کنم
پاسخ مدیر سایت
حضوری باید مراجعه بفرمایید یکی از شعب مخابرات
محمد علی ناقه
جمعه ۷ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
با ۷۲۴ ستاره ۴۴۴۴مربع نميشه خريد کرد با گوشي واحد ۴ هم نميشه چيکار بايد کرد
مجتبی کریمی دولت آبادی
چهارشنبه ۵ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
نام کار بري
رمز کار بري
پاسخ مدیر سایت
با 2020 داخلی 6 تماس بفرمایید
جواد مشتاقی
شنبه ۱ آذر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
با سلام
شارژ اينترنت من بصورت پرداخت با قبض تلفن است، چطوري ميتونم شارژش کنم ؟
باتشکر
پاسخ مدیر سایت
سلام. هر بسته و سرویسی که برای شما فعال شده هزینش بر روی قبض تلفن شما مییاد. برای تغییر سرویس با پشتیبانی تماس بفرمائید
جواد خسرویان
دوشنبه ۱۹ آبان ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
متاسفم برا 2020 کلي هزينه کردم برا درس بچم مودم گرفتم پولم ريختم به حساب سه ماه الان يه هفتس نتونستم هنوز از اينترنتش استفاده کنم اصلا وصل نميشه ده بارم تماس گرفتم فقط ميگن ميان حل ميکنن .کو کجا فقط پول گرفتن ولي خدمات صفر جاي تاسف داره.
پاسخ مدیر سایت
باید ایراد خط خودتون رو برطرف کنید.وقتی خط مشکل داشته باشه از هر شرکتی اینترنت تهیه کنید مشکل شما بر طرف نمیشه. لطفا با پشتیبانی تماس بفرمائید
محمد مهدی
يكشنبه ۱۸ آبان ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام خسته نباشيد ما حدود 20 روز تلفن ب علت سيم کشي خراب قط بود اومدن درست کردن ولي الان ديگه ADSL خاموشه مودم اصلا ب مخابراط وصل نميشه مشگل کجاس؟؟
پاسخ مدیر سایت
با پشتیبانی تماس بفرمائید.
Sahar
يكشنبه ۱۸ آبان ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
ببخشيد من 10 آبان يه طرح 6 ماهه 240 گيگي گرفتم الان مثل قبل اگه 40 گيگو مصرف نکرديم ميسوزه يا به ماه بعد اضافه ميشه ؟اينترنت مخابرات است.
Sahar
يكشنبه ۱۸ آبان ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
ببخشيد من 10 آبان طرحم تموم شد يه طرح 6 ماهه 240 گيگي گرفتم الان مثل قبل اگه 40 گيگو هرماه تموم نکنم ميسوزه يا به ماه بعد اضافه ميشه؟؟؟؟ اينترنت مخابرات است.
پاسخ مدیر سایت
لطفا با پشتیبانی سایت تماس بفرمائید
فیروزه جانقربان
پنجشنبه ۸ آبان ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام .من قبلا مودم فعال داشتم و ازش استفاده ميکردم.اللن يک سالي هست که اشتراکم تموم شده .الان مجددا ميخوام فعال کنم و اتصالات مودم رو از طبقه بالا به طبقه پايين منتقل کنم چيکار بايد بکنم؟
پاسخ مدیر سایت
با پشتیبانی تماس بفرمائید
علی مهرابی کوشکی
سه شنبه ۲۹ مهر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
با سلام من يک بسته 5 گيگ ترافيک اضافه براي سرويس vdsl خريداري کردم ولي برام فعال نشد. هيچ کس هم جوابگو نيست
پاسخ مدیر سایت
سلام. از ما خرید نکردید. اگر از سایت adsl.tci.ir خرید کردید با 2020 تماس بفرمائید
علی رضا
دوشنبه ۲۸ مهر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام.خط تلفن بنده الان نزديک به ۲ساله که اصلا هيچ گوشي يا واي فاي بهش وصل نشده قبض ۱۴۰هزارتومني پرداخت کردم ولي الان قبض ۴۵هزارتومني هزينه نت امده
والا ما اصلا بسته نميخريم
masoud omidi
شنبه ۲۶ مهر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
باسلام ايا مخابرات اصفهان خودش ميتواند وارد اين سايت شود ؟ متاسفا من براي ورود به سايت مخابرات هميشه بامشکل مواجه ميشوم کسي هم جوابگو نيست اگرهم موفق شوم راهنمايي درست نشده
Amir
يكشنبه ۲۰ مهر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام
من يه بسته خريدم
ولي ظاهرا چند برابر از حجم کم ميشه
جريان چيه؟
پاسخ مدیر سایت
امکان نداره. احتمالا سرعت بیشتر گرفتید که باعث میشه در مدت زمان کمتر مصرف بیشتری داشته باشید
سید کاظم رفیعی
شنبه ۱۹ مهر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام من بسته اينترنتي خريد کردم و مودم هم خريد کردم ولي هنوز براي راه اندازي تماس نگرفتند آيا شماره تلفن هست که زنگ بزنم
پاسخ مدیر سایت
2020 داخلی 9 تماس بفرمائید
محمد امین شیرزاد سمسار
سه شنبه ۸ مهر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
محمد امين شيرزادسمسار ارادت عرض ادب من چندسال بوده اينترنت خونه قطع کرده بودم حالا بخوام دوباره راه بندازمش بايد چکاري انجام بدم؟
پاسخ مدیر سایت
با شماره۲۰۲۰ تماس فرمائید.
علی هاشمی
سه شنبه ۱۸ شهریور ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام
آيا مقدار حجمي که ما از اپراتور همراه اول خريداري ميکنيم با مقدار حجمي که از مخابرات ميگيرم درصد اينکه نت رو کاهش بدن يکيه؟
مثلا من ۵ گيگ ميگرفتم همراه تا يکماه داشتم.
اما با تلفن ثابت روزي ۳ گيگ مصرفه چطوريه؟
در صورتي که فعاليتم همون بوده و کاري بيش از حد انجام نميدادم
رو روال قبل بوده
مشکل از چيه؟
ممنون ميشم جواب بدين
پاسخ مدیر سایت
سلام و وقت به خیر. حجم اینترنتی که خریداری میکنید همه جای دنیا با هر اپراتوری یکی هست. تنها چیزی که متفاوت هستش سرعت هستش. نکته اینجاست که هر چه سرعت بیشتر باشه شما مصرف بیشتری میتونید در یک زمان مشخص داشته باشید
مهدی
سه شنبه ۳۱ تیر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
مديريت محترم ايابهترنبود باوجودگذشت مدت زمان قابل توجه ازغيرفعال شدن گزينه دانلود اپ۲۰۲۰ به هرعلت نامعلوم که عدم اعلام دليلش هم يکي ازمصاديق بي احترامي به مخاطبين (البته ازسوي شرکت مخابرات)هست نسبت به حذف اين گزينه يالااقل اعلام وضعيت فعلي آن درمحل درج اين گزينه اقدام ميشدتانشان ازتوجه واحترام به بازديدکنندگان داشته باشه؟متاسفانه بايدبگم که البته اينگونه مواردبظاهرکوچک وکم اهميت نمونه هاي مشابه زيادي در وبسايتهاو....ديگرفضاهاي مشابه ميهني دردنياي مجازي داره که بعقيده من ازاهميت بسيار بالايي درخصوص احترام به ابتدايي ترين حقوق مخاطب وهمچنين واقعيت بخشيدن به جمله «هميشه حق بامشتري است»برخورداراست.درپايان سپاسگزارميشم اگرپيگيرموضوع واطلاع رسان دليلش باشيد.خيرپيش
پاسخ مدیر سایت
به محض به روز رسانی اپ از طرف مخابرات اپ رو بروز خواهیم کرد.
امیر منجزی
شنبه ۲۸ تیر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
نظري ندارم.
عباسعلی نوری فروشانی
چهارشنبه ۲۵ تیر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
با سلام نظر بنده در اين مورد برنامه بسيار خوبي است تکه در جهت رفاه حال مشترکين عزيز طراحي شده است با تشکر از سازنده اين ترم افزار
عباسعلی سعیدی مسینه
شنبه ۲۱ تیر ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
خوب
پارسا
جمعه ۱۶ خرداد ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام خيلي ممنون از سايت خوبتون
من برنامه رو دانلود کردم نصب هم کردم ولي هر بار که رمز و نام کاربري رو ميزنم ميگه برنامه فعلا غيرفعاله ميخوام ببينم براي همه همينطوره يا خير ؟؟
پاسخ مدیر سایت
سلام و وقت به خیر. برنامه فعلا از جانب مخابرات غیر فعال شده.
زهره خاکی
چهارشنبه ۱۴ خرداد ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
اس نمياد
ایمان زارع مقدم آرانی
يكشنبه ۲۱ اردیبهشت ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
تشکر از برنامه ي مفيدي که درست کرديد.
معین
يكشنبه ۲۱ اردیبهشت ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
ممنون
afshin moeini
يكشنبه ۲۱ اردیبهشت ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
ممنون
afshin moeini
پنجشنبه ۱۱ اردیبهشت ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
ممنون
ندا
شنبه ۲۳ فروردین ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام وخسته نباشيد بخشيد من تازه دستگاه مودم خريدم ميشه راهنمايي بکنيد چه جوري نصب کنم وفعال بکنم ممنون
پاسخ مدیر سایت
سلام. اگر در مورد کانفیت مودم اطلاع ندارید. باید از مخابرات درخواست پشتیبانی کنید. حضوری بیان تنظیمات رو براتون انجام بدن.
سید علیرضا سیدی آ رانی
شنبه ۱۶ فروردین ۹۹
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام خيلي عالي است.
منصور کامش
سه شنبه ۲۷ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
اينترنت ما يک هفته بيشتر است که قطع است.با توجه به آموزش مجازي دراين روزها خواهشمند است زودتر رسيدگي کنيد.چرا بايد اينترنت کاملا قطع باشد آيا باي شخص وزير را در جريان قرار داد؟
پاسخ مدیر سایت
سلام به همه کاربران محترم. اگر کامنت های زیر رو بخونید و نگاهی به سایت ما بندازید متوجه میشدید که سایت ما ربطی به مخابرات نداره.ما برای کمک به کابران سایت خودمون اپلیکیشن مخابرات رو رایگان برای دانلود گذاشتیم. پاسخگویی و پشتیبانی بد مخابرات ربطی به ما نداره ولی باز هم برای کمک به شما عزیزان شکایت های شما رو به گوش کسانی که میشناختیم در مخابرات رسوندیم. متاسفانه زیر ساخت های مخابرات ضعیف هستش و توانایی جوابگویی با این حجم بالا رو نداره. مخصوصا بعد از اعلام 100 گیگ اینترنت رایگان بدتر از قبل شده. بیماری کرونا هم مزید بر علت شده و جوابگویشون بدتر شده. باز هم ما سعی میکنیم که ایراداتی که شما دوستان مطرح میکنید به گوش هر کس که توانستیم برسونیم...
احمد ارسطویی
سه شنبه ۲۷ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
۲۰ دقيقه منتظر ماندم تا نوبتم شد قطع شد فکر کنم از رييس تا آبدارچي همه اززير کار فرار ميکنند خدا ميداند حقوقي که ميگيرند حلال است يا حرام
نگار
سه شنبه ۲۷ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام. ما مدت زياديه از مودم استفاده نکرديم الان ميخواييم فعالش کنيم براي اينترنت درسو اينا. گفتن اتوماتيک نت هديه براتون واريز ميشه ولي نريختن ۲۰۲۰ هم پاسخگو نيست بايد چيکار کنيم؟!
مهدی کاظمی
سه شنبه ۲۷ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام ارادت الان ما ۴ روزه نت منزل در طول روز ۱ سلعت وصل ميشود وبه قطع ميشود وهيچکس پاسخ گو نيست با ۲۰20 هم تماس ميگيريم داخلي ۹ًميگويد بدهي داريد در صورتي که نداريم يا داخلي ۱ تماس ميگيريم ميگويد بدهي صفر است هيچکس هم پاسخ گو نيست
علی حائری
شنبه ۲۴ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام براي گرفتن رمز کاربري و پس با اينترنتم ميشه گرفت
پاسخ مدیر سایت
سایت بیگ مگزین فعلا دسترسی مخابرات نداره. ما به دنبال گرفتن پنل برای خدمات به شما عزیزان هستیم
ناصر رحیمی
شنبه ۲۴ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام وقت بخير من قبلا واي فاي داشتم سه ماه پيش سوخت الان که واي فاي خريديم وصل نميشه زنگ زديم ۲۰ ۲۰ ميگه انصراف داديد در صورتيکه من اصلا تماس نگرفتم وانصراف دادم الان بايد چکار کنيم
مجید
شنبه ۲۴ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
حدود يک ماه سرويس گرفته ولي دريغ از يکساعت اينترنت هيچ کس پاسخگو نيست
علی اصغر عباسپور فسایی
شنبه ۲۴ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
فکر کنم ۲۰۲۰کرونا گرفته بعد از اينکه ۴۰ دقيقه گوشي نگه مي داريم و تمام مراحل ميرويم قبل از سلام خداحافظي ميکند حتما يک سري برويد ۲۰۲۰ ببينيد حالشان خوب است هنوز زنده اند
علی اصغر عباسپور فسایی
شنبه ۲۴ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام ده مگاه اينترنت خريداري کردم صد مگاه هم مخابرات هديه داده ولي متاسفانه گوشي پيام مي دهد اينترنت در دسترس نمي باشد ۲۰۲۰ هم جواب نمي دهد به مخابرات هم مراجعه کردم ميگويند تا بعد از کرنا کارشناس نمي تواند بيايد خدا را شکر هيچ کس جوابگو نيست
پاسخ مدیر سایت
سلام. خط خودتون رو چک کنید. مودم رو ببرید سر خط و مطمئن بشید که خط ایرادی نداشته باشه
محمد هاشم عموچی فرونشانی
جمعه ۲۳ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
باسلام ببخشيد ما مي خواي بسته بخريم ولي از ۲۰۲۰ نميشه چکار کنينم
پاسخ مدیر سایت
با پشتیبانی سایت تماس بفرمائید
Setareh.mdn
جمعه ۲۳ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام وقت بخير ببخشيد سرعت مودم ما خيلي پايينه در حدي ک پيام براي فرد ديگ فرستاده نميشه و هيچ چيزي رو باز نميکنه
پاسخ مدیر سایت
مودم رو خاموش و روشن کنید
F.m
چهارشنبه ۲۱ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام وقت بخير ما رمز واي فاي مون رو فراموش کرديم با ۲۰۲۰ تماس گرفتيم اعلام شد رمز عبور و نام کاربري براي شما پيامک ميشود ولي نميدونيم به کجا پيامک ميشود
پاسخ مدیر سایت
به مرکز مخابرات محل خود مراجعه فرمایید
سیدعباس میرطاوسی
چهارشنبه ۲۱ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
خوبه
عبدالا
چهارشنبه ۲۱ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام، سامانه 2020 تلفن ثابت جوابگو نيست!!!
وقتي تلفن. گويا صحبت ميکنه هر شماره اي را بزنم عمل نميکنه، چرا؟
پاسخ مدیر سایت
کامنت ها را مطالعه بفرمائید
فاطمه قاسمی
دوشنبه ۱۹ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام واي فاي ما آب رفته داخلش يه جليي برديم که درست کنن گفتن درست نميشه ميخواستم ببينم ديگ بايد کجا ببريم که شايد بشه درست کنن
پاسخ مدیر سایت
تا جایی که من اطلاع دارم قابل تعمیر نیست
ح. س.
سه شنبه ۶ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام من هم دقيقا با نظرات اين دو دوست عزيز موافقم که : واقعاشورش ودراوردين ديگه ده روزميخوام شارزکنم نميشه اين زنه فقط حرف ميزنه داخلي هاتون هم که ج نميده سلام.ميخام مودممو شارژکنم ب ۲۰۲۰زنگ زدم داخلي۴روگرفتم شماره کارت بارمزدوم هم وارد کردم اما شارژنشد.داخلي ۹هم ک اصلاوصل نميشه ديگه. اگرقرار بود به خود مخابرات مراجعه کنيم پس اين سايت را براي در و ديوار درست کردين
پاسخ مدیر سایت
دوست عزیز اگر ایرادی در اپ وجود داره هیچ ربطی به سایت بیگ مگزین نداره. سایت بیگ مگزین مستقل از مخابرات کار میکنه و برای رفاه حال کاربران سایت این اپ را برای دانلود گذاشته است. اگر مشکلی در اپ یا شارژ دارید با پشتیبانی خود مخابرات تماس بفرمائید
شهلا سبکدل هوشیار
يكشنبه ۴ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام و خسته نباشيد خدمت شما.بنده ميتونم رو خط منزل ۰۳۱........ اينترنت پرسرعت تانوما فعال کنم لطفا راهنمايي بفرماييد.چون اينترنتي که الان دارم سرعتش پايينه.ممنون
پاسخ مدیر سایت
با پشتیبانی 2020 تماس فرمائید
گلریز امین کار سیدانی
جمعه ۲ اسفند ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
لطفا اينترنت خانگي من را قطع کنيد چون نيازي ندارم ممنون
ساراحسینی
يكشنبه ۲۷ بهمن ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام چرااز۲۵بهمن سرعت نت افتضاح شده؟
پاسخ مدیر سایت
مشکل شاید از خط باشه. با پشتیبانی 2020 تماس فرمائید
علی حسین هاشمی
يكشنبه ۲۷ بهمن ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
خوبه
البرزغیبی
شنبه ۱۹ بهمن ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام واقعاشورش ودراوردين ديگه ده روزميخوام شارزکنم نميشه اين زنه فقط حرف ميزنه داخلي هاتون هم که ج نميده
پاسخ مدیر سایت
سایت بیگ مگزین زیر مجموعه مخابرات نیست عزیز. فقط برای راحتی کار کاربران اصفهان اپلیکیشن اداره مخابرات رو برای دانلود گذاشتیم:)
س.س
سه شنبه ۱۵ بهمن ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام.ميخام مودممو شارژکنم ب ۲۰۲۰زنگ زدم داخلي۴روگرفتم شماره کارت بارمزدوم هم وارد کردم اما شارژنشد.داخلي ۹هم ک اصلاوصل نميشه ديگه
پاسخ مدیر سایت
به نزدیکترین مرکز مخابرات محل خود مراجعه فرمائید
رضا کریمی
جمعه ۱۱ بهمن ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلامميخاهم ثبت نام مودم واينترنت انجام بدم ولي سامانه تلفن 2020 اصلا جواب نمي ده لطفا جهت شماره36857142 اقدام کنيد .متشکرم
پاسخ مدیر سایت
از کد #2020* استفاده نمائید
عفت ساغری
پنجشنبه ۱۰ بهمن ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
ممنون که رسيدگي ميکنيد ونظر خواهي ميکنيد
عفت ساغری
پنجشنبه ۱۰ بهمن ۹۸
پاسخ
امتیاز به مطلب
0
از 5
سلام.چرا بسته مي خريم ولي نميشه ازش استفاده کرد؟ چرا.اينقدر سرعتش پائينه؟هم بسته از ايرانسل خريدم،وهم همراه اول.هم با Adsl کار ميکنم،هم بدون اون.ولي به هر حال سر عتش کمه.اخرشم همش پرت ميشه.دوباره بايد بسته بخرم.