فصل شانزدهم
هر دقیقه را به حساب آورید
هدف هایتان را اولویت بندی کنید. بخش عمده ی داشتن زندگی موفق، توانمند بودن در اولویت بندی و امور مهم را در ابتدا قرار دادن است، در واقع دلیلی که به اکثر هدف های اصلی مان نمیرسیم این است که ابتدا وقتمان را صرف انجام کارهای ثانویه میکنیم. ( روبرت جی مک کین )
ارزشمندترین دارایی شما، در خصوص جریان نقدی، توانایی کسب در آمد شما است. این توانایی شماست که هر روز بیرون میروید و مهارت های خود را در حرفه ی خود به کار میگیرید تا در آمد عالی ای داشته باشید. موفق ترین فروشنده ها در هر صنفی، هر روزه بر روی بیشینه کردن توانایی شان در کسب در آمد، کار میکنند.
برای شما یک عمر آموزش و تجربه طول کشیده است تا توانایی کسب درآمد خود را به این نقطه ای که امروز هستید، برسانید. نباید آن را دست کم بگیرید.
شما میتوانید با تمرکز وقت و استعداد خود روی فروش هر چه بیشتر محصول یا خدمات خود در بازار، با اهرم کردن توانایی کسب در آمد خود، از یکی از بالاترین معیار های زندگی در جهان برخوردار شوید.
ارزشمندترین منبع شما وقت شماست، دقیقهها و ساعت های هر روز. تمام چیزی که برای فروش دارید وقتتان است. در واقع کل سبک امروز زندگی شما، خانه تان، ماشینتان، حساب بانکی تان و غیره نتیجه ی روشی است که با آن تا به حال وقتتان را معامله میکردید. اگر به هر دلیلی کاملا از نتایج روشی که در گذشته با آن وقتتان را معامله میکردید راضی نیستید، میتوانید از الان شروع کنید تا برای آینده آن را بهتر معامله کنید.
یکی از بهترین استفاده ها از وقت، به کارگیری آن در افزایش توانایی کسب در آمدتان است. یکی از بهترین صرفه جویی ها در وقت، بهتر شدن در مهمترین کارهایی اسن که میکنید. کار دیگری نیست که بتوانید بکنید که درآمد شما و معیار زندگی تان را سریع تر و مشخص تر بالا ببرد. هر چه وقت و پول خود را بیشتر روی خود و روی تواناتر و خاطر جمع تر کردن خود در فعالیت هایی که بیشترین در آمد را برایتان دارد سرمایه کنید، درآمد بیشتری خواهید داشت و راضی تر خواهید بود.
از همین امروز تصمیم بگیرید تا در مدیریت زمان متخصص شوید. تنها این مهارت بیشتر از هر مهارت دیگری، چیز های بیشتری را برایتان امکان پذیر میسازد. چون بدون آن، هیچ مهارت دیگری را نمیتوان به نحو احسن انجام داد. هسته ی اصلی مدیریت زمان، توانایی در نخست انجام دادن امور نخست است. این توانایی شماست که بتوانید در برنامه ریزی زمانی خود اولویت بندی داشته باشید. مهمتر از همه این خود یک توانایی است که بتوانید فکر کنید، برنامه بریزید، تصمیم بگیرید و سپس کار مناسب را انجام دهید.
مهمترین واژه در اولویت بندی ها، پیامد ها است. ارزش یک فعالیت نسبت مستقیمی با پیامد های احتمالی انجام دادن یا ندادن آن دارد. کاری که جدی ترین پیامد ها را در بر دارد از بالترین اولویت نیز برخوردار است.
چهار سئوال وجود دارد که میتوانید مرتب از خود بپرسید و پاسخشان را بدهید تا خود را بر اولویت های اصلی متمرکز نگه دارید. اول از خود بپرسید : با ارزش ترین فعالیت های من، در خصوص پیامد های احتمالی انجام دادن یا ندادن آنها، کدامند؟
به عنوان یک فروشنده ی حرفه ای، با ارزش ترین فعالیت ها تان، مشتری یابی، ایجاد رابطه ی دوستانه، شناسایی نیاز ها، برگزاری معرفی ها، پاسخ به نگرانی ها، ختم فروش و مراجعات بعدی مشتری هستند. توانمندی شما در هر یک از این زمینه ها و در کل در همه ی آنها، تعیین کننده ی میزان فروش و درآمدتان است. کدام یک در حال حاضر از اهمیت بیشتری برایتان برخوردار است؟
دوم: از خود بپرسید : چرا نام من در لیست حقوق بگیران است؟
هر دقیقه از روز تصور کنید که رئیستان با شما به هر جا میآید، کارهایتان را نظارت میکند و در حال آماده کردن ارزشیابی عملکرد سالانه ی شماست. از خود مرتب بپرسید، آیا کاری که الان دارم میکنم منجر به فروش خواهد شد؟ این یگانه دلیلی است که نام شما در لیست حقوق بگیران است. اگر کاری که دارید میکنید به فروش منجر نشود، انجام آن را متوقف کرده و انجام کار دیگری را آغاز کنید.
سومین سئوالی که میتوانید مکررا از خود بکنید این است: چه کاری است که اگر من و تنها من خوب لنجامش دهم، کمک شایان توجهی به شرکتم و خودم خواهد کرد؟
این کاری است مثل مشتری یابی یا ختم فروش که تنها شما میتوانید انجامش دهید که اگر انجامش ندهید، کس دیگری قرار نیست انجامش دهد. تکمیل موفقیت آمیز این کار، هر چه که باشد، اولویت اصلی شماست.
چهارمین پرسش و بهترین پرسش در تعیین اولویت این است: بهترین استفاده ای که میتوانم هم اکنون از وقتم بکنم چیست؟
این سئوالات را مرتب و مدام از خود بپرسید. دست به عمل بزنید. خود را منظبط کنید که بر فعالیت هایی که میتوانند بیشترین خدمت را به موفقیت شما بکنند، متمرکز بمانید.
تمام افراد موثر به دو بعد زمان، بلند مدت و کوتاه مدت، توجه آشکار دارند. اول، هدف ها و بلند پروازی های آیندشان کاملا روشن است. دوم آنان هر لحظه در حال تمرکز و انجام دادن تنها کاری هستند که بیشترین نقش را در دستیابی به مهمترین هدف هایشان دارد. توانایی شما در انجام دادن هم زمان این دو بعد، کلید کارایی بالای شماست.